Hoppa till huvudinnehåll

Fever Espen - Offboarding

Om en kund behöver avregistreras från Fever-plattformen och anläggningen inkluderar en Fever Espen-gateway, följ stegen nedan för att säkerställa en korrekt och fullständig avonboardingprocess.

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

1. Schemalägg avaktivering i Fever Enterprise

  • Logga in i Fever Enterprise och hitta rätt anläggning genom att använda MAC-ID för Espen-gatewayen.

  • Gå in på anläggningen och klicka på energianläggningen. Scrolla ned tills du ser alternativet för avaktivering.

  • Fortsätt genom att schemalägga en avaktivering för önskat datum.

2. Koppla bort Fever Espen

  • Efter att det schemalagda avaktiveringsdatumet har passerat ska Fever Espen-gatewayen kopplas bort på anläggningen.

  • Detta innebär att strömmen kopplas ur och att kablarna som är anslutna till gatewayen tas bort.

  • Beroende på anläggningens installation kan detta behöva utföras av en certifierad installatör eller elektriker.

3. Återställ växelriktarens konfiguration (om tillämpligt)

  • Vissa växelriktarmodeller kräver anpassade konfigurationsändringar vid installation av Fever Espen-gatewayen.

  • Om detta gäller, säkerställ att installatören återställer växelriktarens inställningar till ursprunglig konfiguration.

  • Se relevant installationsmanual och återställ eventuella specialinställningar som gjordes under Espen-installationen.

När systemet har avaktiverats, Espen-gatewayen har kopplats bort och eventuella specialinställningar har återställts är processen för att avsluta anslutningen slutförd.

Kunden är nu helt bortkopplad från Fever-plattformen.

Fick du svar på din fråga?